PRIVACIDADE E TRANSPARÊNCIA

Política de Privacidade

Esta política explica como a R3ofe trata dados pessoais quando você visita o site institucional ou escolhe falar com a empresa pelos canais indicados nele.

Última atualização: 15 de outubro de 2026.

Responsável e contato

A R3ofe é responsável pelas decisões sobre os dados pessoais tratados por meio deste site e dos contatos comerciais iniciados a partir dele.

R3ofe

Estr. Lorenço Velho, 350
Residencial Alto do Parque
Itajubá, MG · CEP 37.502-507

(35) 99942-5467 · WhatsApp

Para perguntas sobre esta política ou para fazer uma solicitação relacionada aos seus dados pessoais, use os canais públicos acima.

Quais dados podem ser tratados

Ao visitar o site

A infraestrutura necessária para entregar e proteger a página pode processar dados técnicos, como endereço IP, data e hora do acesso, página solicitada, endereço de referência, tipo de navegador, sistema operacional e informações do dispositivo. Esses registros podem ser necessários para funcionamento, diagnóstico de falhas e segurança.

Ao entrar em contato

O site não possui formulário, cadastro de usuário ou calendário integrado. Se você decidir falar com a R3ofe por telefone ou WhatsApp, poderemos tratar os dados que você fornecer, como nome, empresa, telefone, conteúdo da mensagem e informações sobre o desafio apresentado.

Evite enviar dados pessoais sensíveis ou informações de terceiros que não sejam necessárias para a conversa.

Recursos externos usados no site

As fontes visuais do site são carregadas pelo Google Fonts. Ao carregar a página, o navegador solicita esses arquivos aos servidores do Google e pode transmitir dados técnicos, como endereço IP, dados do navegador, data, hora e URL da solicitação.

O mapa e o WhatsApp são abertos apenas quando você escolhe esses links. A partir desse momento, Google e Meta tratam dados segundo as políticas e configurações dos próprios serviços.

Para que usamos os dados e em quais bases legais

  • Entregar e proteger o site: disponibilizar a página, prevenir abuso, investigar falhas e manter a segurança, observados os interesses legítimos e os direitos do visitante.
  • Responder ao contato: entender a solicitação, conversar sobre a operação da empresa e avaliar uma possível contratação, inclusive para adotar medidas preliminares a pedido do titular.
  • Cumprir deveres e proteger direitos: atender obrigações legais ou regulatórias e exercer direitos em procedimentos administrativos, judiciais ou arbitrais, quando aplicável.
  • Usar tecnologias não essenciais: quando essas tecnologias forem implementadas e a base aplicável for o consentimento, elas só deverão ser ativadas depois da escolha do visitante.

Com quem os dados podem ser compartilhados

A R3ofe pode compartilhar dados apenas na medida necessária com serviços de infraestrutura e tecnologia usados para disponibilizar e proteger o site, com os serviços externos que você escolher acessar e com autoridades ou terceiros quando houver obrigação legal ou necessidade de exercer direitos.

Hoje, os recursos externos visíveis no site incluem Google Fonts e links para Google Maps e WhatsApp. Alguns desses serviços podem tratar dados fora do Brasil. Nessas situações, o tratamento também segue os termos e políticas do respectivo serviço.

Retenção e segurança

Os dados são mantidos somente pelo tempo necessário para cumprir a finalidade que justificou seu uso, atender obrigações legais ou regulatórias e resguardar o exercício de direitos. O período concreto depende da natureza do contato, de eventual relação comercial e das obrigações aplicáveis.

A R3ofe adota medidas razoáveis para reduzir riscos de acesso não autorizado, alteração, perda ou uso indevido. Nenhuma transmissão ou armazenamento conectado à internet oferece segurança absoluta.

Seus direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), você pode solicitar, quando aplicável:

  • confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
  • portabilidade, conforme a regulamentação aplicável;
  • informação sobre compartilhamentos e sobre a possibilidade de negar consentimento;
  • revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com essa base, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
  • oposição a tratamento realizado em desconformidade com a LGPD;
  • revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, quando houver.

Use o telefone ou o WhatsApp informados na seção Responsável e contato para enviar sua solicitação.

Cookies e futuras ferramentas de medição

Situação atual

Na data desta atualização, a versão do site não possui Google Analytics nem Meta Pixel e a R3ofe não utiliza cookies próprios para medir audiência, formar perfis ou direcionar publicidade.

A R3ofe poderá instalar Google Analytics e Meta Pixel no futuro para compreender o uso do site e medir campanhas. Antes da ativação, esta política deverá ser atualizada para informar a configuração adotada, os dados efetivamente tratados, as finalidades, os compartilhamentos e os prazos aplicáveis.

As tags de análise ou publicidade que dependam de consentimento deverão permanecer bloqueadas até a escolha do visitante. O site também deverá oferecer opções claras para aceitar ou recusar as categorias não essenciais e um meio simples de alterar a preferência depois.

Se essas ferramentas forem ativadas, elas poderão usar cookies e tecnologias semelhantes para registrar interações com páginas e campanhas, conforme a configuração escolhida pela R3ofe e as políticas do Google e da Meta. A presença futura descrita aqui não significa que essas ferramentas já estejam ativas.

Links externos e atualizações desta política

Links para WhatsApp, Google Maps ou outros sites levam a ambientes que possuem regras próprias. Recomendamos consultar as políticas do serviço acessado.

Esta política pode ser atualizada quando o site, as práticas da R3ofe ou as exigências aplicáveis mudarem. A data da versão mais recente ficará indicada no início desta página.